Comunicação é fundamental. Transparência e presença ajudam a manter o time motivado e alinhado com as diretrizes que a empresa definiu. Melhor ainda quando o canal de comunicação tem duas mãos. A direção fala mas também escuta e interage com todas as unidades, sem temas delicados ou proibidos!
A ideia foi desde o início desenvolver um canal de comunicação com transparência e acesso amplo. A preocupação da companhia sempre foi envolver todos os colaboradores, não importa onde estivessem, com as metas e diretrizes da empresa.
Durante as transmissões, algumas perguntas são muito específicas. Se o presidente não tiver a resposta na hora, ela será encaminhada às áreas responsáveis. O pessoal da comunicação tem à disposição todas as perguntas enviadas. Como a audiência é grande e a interação é total, normalmente muitas perguntas acabam não sendo feitas ao vivo. Mas ninguém fica sem resposta. Elas serão enviadas por e-mail.
